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居家隔离七天 网格员悉心照顾

发布日期:2021-12-04 06:14   来源:未知   阅读:

  太原晚报讯(记者 韩睿 通讯员 田微)11月16日,家住和平南路十二院城11号楼的居民戴女士在解除居家隔离后,将一面锦旗送到小井峪街道十二院城社区,对7天来给予她帮助和照顾的社区干部表示感谢,她说,社区网格员用实际行动阐释了“隔离不隔爱”。

  记者采访得知,11月8日,戴女士从北京朝阳区回到太原后,就接到社区通知,根据太原市疫情防控相关规定,要在社区监督下进行7天居家隔离和核酸检测措施。一开始,常年独居的戴女士对此很不高兴,甚至情绪很激动:“我怎么买菜煮饭”“垃圾怎么处理”“那么多快递怎么拿”。“请您放心,有什么需求就给我或者社区打电话,我们第一时间想办法帮您解决。”社区网格员崔宇萌通过电话和微信,一次次对戴女士进行耐心安慰和解释。渐渐地,对方情绪缓和下来。

  “昨天您怎么样,感觉还适应吗?是自己做饭,还是点的外卖?还有什么需要用的东西我去帮您采购,今天感觉怎么样,有任何事随时通知我。”一周来,崔宇萌每天都要给戴女士打几个电话询问情况,每晚都进行微信沟通和视频通话,了解对方需求,舒缓对方情绪。第二天,根据需求,给对方代买好各类物品送去,同时,还要帮忙拿快递、帮忙扔掉放在门口的垃圾袋并仔细消毒。

  11月15日,居家隔离第7天,戴女士做了最后一次核酸检测,结果阴性,即刻解除了隔离。戴女士非常高兴,第一时间致电崔宇萌表示谢意,16日又专程到社区送锦旗。她表示,自己隔离的一周过得不错,就是网格员为她架起了一座通往外界的“连心桥”。